Ghișeul unic reprezintă un sistem administrativ prin care cetățenii și agenții economici pot depune, consulta sau obține informații și documente, într-un singur loc, economisind astfel timp și resurse. Scopul principal al ghișeului unic este de a simplifica și eficientiza interacțiunile dintre administrațiile publice și cetățeni, reducând birocrația și timpul necesar pentru obținerea de servicii publice.
Atribuțiile și funcțiile principale ale ghișeului unic: